Übersicht

Wir machen Zukunft! Als Teil des Deutschen Jugendherbergswerks stellt sich der Landesverband Rheinland e.V. in den Dienst der Gemeinschaft: Erziehung unterstützen, Bildung fördern, Lebensgefühl schaffen. Das funktioniert, indem sich unsere rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich mit viel Herzblut für unsere kleinen und großen Gäste ans Werk machen.

Sie möchten mit uns Schulklassen, Tagungsgruppen, Freizeitgruppen, Familien und Einzelgäste glücklich machen?

Dann finden Sie Ihren Weg in der Jugendherberge Köln Riehl, ist mit über 500 Betten und rund 100.000 Übernachtungen pro Jahr einer der größten Beherbergungsbetriebe der Stadt Köln und einer der erfolgreichsten Jugendherbergen in deutschlandweit. Die Lage im Grünen, direkt an den Rheinauen, die gute Verkehrsanbindung und die Freizeitmöglichkeiten machen die Jugendherberge Riehl zum perfekten Ziel für Familien, weiterführende Schulen, Ausbildungsbetriebe und Vereine. Die insgesamt 11 Tagungsräume mit modernster Medientechnik machen das City-Hostel außerdem zu einem perfekten Veranstaltungsort für Tagungen und Seminare.

Ab sofort sucht die Jugendherberge zur Verstärkung eines kollegialen Teams, das täglich Hand in Hand in einer herzlichen, unkomplizierten und weltoffenen Atmosphäre arbeitet.

Rezeptionsleitung (w/m/d) in Vollzeit

Hier schaffen Sie Erinnerungen!

“Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck.” Und Sie sorgen am Empfang für einen starken ersten Eindruck und einen gelungenen, bestens betreuten Aufenthalt unserer Gäste. Kurzum, Sie sind bei uns:

  • Gastgeber. Sie heißen unsere Gäste willkommen und sind erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen und Belangen.
  • Alles Könner. Sie führen Check-Ins und Check-Outs durch und erstellen selbstständig Rechnungen.
  • Quasselstrippe. Sie tauschen sich mit den anderen Abteilungen aus und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf.
  • Wunsch-Erfüller. Sie erfüllen mit Freude die Wünsche unserer Gäste.
  • Qualitätsmensch. Überwachung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards.

Sie sind:

  • Empfangsstar. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie bzw. in einem kaufmännischen Beruf mit oder haben Interesse an einem Quereinstieg ins Gastgewerbe.
  • Beziehungsmensch. Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft & behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Sprachbegabt. Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • EDV-Crack. Sie sind schnell an der Tastatur und lernen neue Programme im Schlaf.
  • Teamplayer. Sie unterstützen sich gegenseitig.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Führung von Mitarbeitern und Auszubildenden
  • Bearbeitung der Reservierungen vom aktiven Verkauf bis zur Abrechnung
  • Belegungsmanagement: Kontingentverwaltung, Steuerung der externen Online Buchungsportale
  • Kommunikation via Telefon, Fax und E-Mail
  • Durchführung von abteilungsübergreifenden Teammeetings
  • Erstellung des Belegungsplans und Unterstützung bei der Budgetplanung
  • Urlaubs- und Dienstplangestaltung
  • Überwachung von Sicherheit und Ordnung im Haus
  • Vertretung der Herbergsleitung und vorbildliche Gastgeberfunktion
  • Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Tagungsbereiches

Das sind unsere Benefits:

  • Eine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
  • Eine flexibel geregelte Arbeitszeit (Mo-So).
  • Ein internationales Netzwerk mit einer über 100-jährigen Tradition.
  • JobRad – mit Dienstradleasing bis zu 40 % günstiger fahren.
  • Teilnahme am Lotsenprogramm.

Sympathie vorhanden?  Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung an:

Jugendherberge Köln Riehl
Herbergsleiter Herr Steffen Minas
An der Schanz 14
50735 Köln

s.minas@djh-rheinland.de

Bitte beachten ausschließlich pdf als Anhang zu nutzen.

Im Betreff bitte folgendes verwenden: „Rezeptionsleitung Köln-Riehl 2022“

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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an s.minas@djh-rheinland.de