Übersicht

Mit rund 450 Jugendherbergen ist das Deutsche Jugendherbergswerk größter Anbieter im Bereich der Jugendunterkünfte und ist in vielen Regionen durch seinen hohen Marktanteil ein wichtiger Wirtschaftsfaktor im Bereich Tourismus. Der Landesverband Rheinland e.V. ist als einer von 14 Landesverbänden mit jährlich über 1.000.000 Übernachtungen, attraktiven Freizeit-, Bildungs- und Tagungsangeboten einer der erfolgreichsten Landesverbände in Deutschland.

Die Jugendherberge liegt im Sportpark – Wedau, gegenüber der Schauinsland – Reisen Arena Duisburg. Die Jugendherberge verfügt über 220 Betten in 70 Zimmern. Des Weiteren verfügt das Haus über eine Sporthalle sowie 7, auf dem neuesten Stand der Technik eingerichtete Tagungsräume für bis zu 180 Personen.

Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

Sie sind eine aufgeschlossene Person, mit Spaß an der Arbeit und Freude ein einzigartiges Produkt weiterzuentwickeln. Schätzen Sie darüber hinaus selbständiges, eigenverantwortliches, kooperatives Arbeiten mit einer flexiblen Arbeitsplatzgestaltung – dann erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit. Sie sind für den Erfolg unseres Freizeiteinrichtung und des Jugendherbergsbetriebs verantwortlich.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:
 Gemeinsam mit den anderen Team-Mitgliedern der Front Office Abteilung, führen Sie selbstständig die Rezeptionsschicht (Früh-, Mittel- oder Spätdienst) unter Einhaltung der Qualitätsstandards
 organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
 Kommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus
 Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
 persönliches Ein- und Auschecken unserer Gäste
 Erstellung und Kontrolle sämtlicher Abrechnungsvorgänge
 Zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer internationalen Gäste
 Betreuung der Gäste unseres Bistros sowie der damit verbundenen Aufgaben

Ihr Profil:
 Ausbildung in der Hotellerie wünschenswert
 berufliche Erfahrung am Empfang bzw. Rezeption
 hohe Eigenmotivation und soziale Kompetenz
 ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
 offene kommunikative Persönlichkeit mit hohem diplomatischem Geschick bei selbstbewusstem Auftreten
 ein hohes Maß an Engagement und Organisationsfähigkeit
 Freude am Umgang mit Menschen jeglichen Alters
 fließende Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
 Sehr gute Deutschkenntnisse und Umgangsformen

Wir bieten:
 Ein Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
 Ein offenes, freundliches Team und ein lockeres Umfeld
 Einen hohen, persönlichen Gestaltungsspielraum Ihrer Arbeit in einem engagierten Team
 Eine angemessene, leistungsorientierte Vergütung und eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
 Vermögenswirksame Leistungen, Gratifikationen
 Ein internationales Netzwerk mit einer über 100-jährigen Tradition

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihren Gehaltsvorstellungen senden Sie bitte an:
DJH Landesverband RHEINLAND e. V.
Jugendherberge Duisburg Sportpark
Frau Jenny Schmidtke
Krupppstraße 9
47055 Duisburg
j.schmidtke@djh-rheinland.de
Weitere Informationen: www.duisburg-sportpark.jugendherberge.de

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Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an j.schmidtke@djh-rheinland.de